1. Εισαγωγή
Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν την χρήση του διαδικτυακού τόπου «www.yourskincare.gr», ο οποίος θα αποκαλείται στο εφεξής «ιστοσελίδα» ή «e-shop» και συνιστά την είσοδο στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας με την επωνυμία «YOURSKINCARE COSMETICS» με έδρα την Θεσσαλονίκη και με αριθμ. μητρώου ΓΕΜΗ 165313506000, η οποία στο εφεξής θα αποκαλείται χάριν συντομίας «εταιρεία». Μέσω του «e-shop» είναι δυνατή η διενέργεια εξ αποστάσεως αγορών προϊόντων από την εταιρεία, και συγκεκριμένα καλλυντικών, (για το σώμα, το πρόσωπο, τα μαλλιά κτλ) τα οποία στο εφεξής θα αποκαλούνται τα «προϊόντα». Η πώληση των προϊόντων γίνεται μόνο προς κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και το οποίο δεν έχει ως σκοπό τη μεταπώληση ή την εν γένει εμπορική εκμετάλλευση των προϊόντων. Για το λόγο αυτό η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πώληση ή την παράδοση των προϊόντων σε οποιοδήποτε πρόσωπο, φυσικό ή νομικό, παραβιάζει τους ανωτέρω όρους.
Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν την περιήγηση στην ιστοσελίδα καθώς και την πραγματοποίηση αγορών προϊόντων από την «ΠΑΠΑΠΕΤΡΟΥ ΜΑΡΙΑ», τόσο μέσω του «e-shop» όσο και με οποιονδήποτε άλλο πρόσφορο τρόπο (τηλεφωνική παραγγελία, παραγγελία με τη χρήση μέσων κοινωνική δικτύωσης όπως facebook, instagram κτλ που διατηρεί η εταιρεία).
Ο εκάστοτε επισκέπτης της ιστοσελίδας θα αποκαλείται για τις ανάγκες των παρόντων όρων «χρήστης» και οφείλει να αναγνώσει προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν προβεί σε περιήγηση στην ιστοσελίδα, στην δημιουργία λογαριασμού καθώς και στην πραγματοποίηση αγορών προϊόντων. Με μόνη την περιήγηση του στην ιστοσελίδα αποδέχεται πως συναινεί με τους εν λόγω όρους, τους οποίους δηλώνει πως έχει κατανοήσει και αποδεχθεί. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης δεν αποδέχεται για οποιοδήποτε λόγο τους παρόντες όρους, οφείλει να μη προβαίνει σε περιήγηση στην ιστοσελίδα, δημιουργία λογαριασμού καθώς και πραγματοποίηση αγορών προϊόντων με οποιονδήποτε τρόπο (μέσω του e-shop, δια τηλεφωνικής παραγγελίας κτλ), ειδάλλως τεκμαίρεται, ότι τους αποδέχεται και παρέχει την συγκατάθεσή του.
Οι εν λόγω όροι δεσμεύουν συνολικά τα μέρη (ήτοι την εταιρεία και τους πελάτες/χρήστες) και αποτελούν συνολικά ολόκληρη τη σύμβαση των μερών.
2. Τροποποίηση των όρων χρήσης
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή το περιεχόμενο της ιστοσελίδας καθώς και τους παρόντες όρους, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Η τροποποίηση των παρόντων όρων χρήσης γίνεται αποκλειστικά εγγράφως. Ο χρήστης με μόνη την περιήγηση του στην ιστοσελίδα τεκμαίρεται αμάχητα πως αποδέχεται τις ως άνω τροποποιήσεις. Σε περίπτωση που οι παρόντες όροι τροποποιηθούν μετά την διενέργεια της παραγγελίας οποιουδήποτε προϊόντος, το οποιοδήποτε ζήτημα ανακύψει από την συναφθείσα μεταξύ της εταιρείας και του χρήστη σύμβαση πώλησης θα διέπεται από τους όρους που ήταν σε ισχύ κατά τον χρόνο πραγματοποίησης της παραγγελίας των προϊόντων από τον χρήστη.
3. Σύνδεσμοι και υπερσύνδεσμοι («links» και «hyperlinks»)
Ο «ιστοσελίδα» περιλαμβάνει συνδέσμους και υπερσυνδέσμους («links» και «hyperlinks») προς άλλους διαδικτυακούς τόπους μόνο για πληροφόρηση, οι οποίοι βρίσκονται υπό την ευθύνη τρίτων φυσικών ή νομικών προσώπων. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για το περιεχόμενο των διαδικτυακών αυτών τόπων, για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από την χρήση τους στον χρήστη καθώς και για τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων, τους οποίους εφαρμόζουν αυτοί, δεδομένου ότι ο εκάστοτε χρήστης αποκτά πρόσβαση σε αυτούς με αποκλειστικά δική του ευθύνη.
4. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Τα δικαιώματα επί του περιεχομένου, τα προγράμματα, οι πληροφορίες, τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της αρθρογραφίας, των εικόνων, των γραφικών, των φωτογραφιών, των σχεδίων, των κειμένων, των λογοτύπων, των διακριτικών γνωρισμάτων κλπ. της ιστοσελίδας, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ή τρίτων προσώπων συμβατικά συνδεόμενα με αυτήν και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου με εξαίρεση τα ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Συνεπώς κανένα από τα ανωτέρω δεν δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να «φορτωθεί» (download), να διανεμηθεί, να μεταδοθεί ή να εκδοθεί με οποιονδήποτε τρόπο, χωρίς την ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Η εμφάνισή τους στην ιστοσελίδα δεν θεωρείται καθοιονδήποτε τρόπο μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
5. Τιμές και έξοδα αποστολής
Οι τιμές των προϊόντων που αναγράφονται στο e-shop συμπεριλαμβάνουν τον φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ), ενώ δεν συμπεριλαμβάνουν τις πρόσθετες επιβαρύνσεις αποστολής για τις οποίες ο χρήστης ενημερώνεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξ’ολοκλήρου τον χρήστη. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διαμορφώνει τις τιμές των προϊόντων και να αποσύρει ενδεχόμενες προσφορές οποτεδήποτε με σχετική ανάρτηση της στο e-shop.
Όλες οι αποστολές των προϊόντων πραγματοποιούνται με συγκεκριμένη εταιρία ταχυμεταφοράς με την οποία συνεργάζεται η εταιρεία και ο χρήστης θα παραλάβει μέσω αυτής, και μόνο μέσω αυτής της εταιρίας ταχυμεταφοράς, την παραγγελία του. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την πολιτική παράδοσης των προϊόντων της οποτεδήποτε, αζημίως, ενημερώνοντας τον χρήστη πριν από την σύναψη της εκάστοτε σύμβασης και μόνον για μελλοντικές συμβάσεις καθώς και να αντικαταστήσει την εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργάζεται.
6. Τρόποι Πληρωμής
i) Με Αντικαταβολή, μόνο με μετρητά, κατά την παράδοση των «προϊόντων». Το επιτρεπτό όριο για την καταβολή του αντιτίμου σε μετρητά είναι αυτό που ορίζεται κάθε φορά από τη νομοθεσία. Σε περίπτωση που η αξία των προϊόντων υπερβαίνει τα 40,00 € ο χρήστης απαλλάσσεται από την πληρωμή των εξόδων αποστολής.
ii) Με χρεωστική κάρτα
Μέσω οποιασδήποτε χρεωστικής κάρτας χωρίς επιπλέον χρεώσεις, εκτός από Diners και American Express.
Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα, η διαδικασία θα πραγματοποιείται και θα ολοκληρώνεται δια μέσου αναγνωρισμένου τραπεζικού ιδρύματος που παρέχει κατά δήλωσή του όλα τα εχέγγυα ασφαλείας των ηλεκτρονικών πληρωμών. Η συλλογή και επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής που υποβάλλει ο χρήστης, πραγματοποιείται από τον συνεργαζόμενο χρηματοπιστωτικό οργανισμό. Η εταιρεία δικαιούται επίσης να απορρίψει την παραγγελία ή να υπαναχωρήσει από την πώληση οποτεδήποτε, εφόσον διαπιστωθεί ή υφίσταται το ενδεχόμενο να υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα σε σχέση με τα στοιχεία της κάρτας. Ο χρήστης φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για την ορθή εισαγωγή και συμπλήρωση των στοιχείων της κάρτας του στο σύστημα πληρωμών.
iii) Μέσω Paypal λογαριασμού οπότε και ο χρήστης υπόκειται στους όρους χρήσης και στην πολιτική απορρήτου του Paypal
7. Παράδοση προϊόντων
Τα προϊόντα παραδίδονται στον τόπο που έχει υποδείξει ο χρήστης από την συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών. Αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Ο χρόνος παράδοσης είναι κατά προσέγγιση τρεις με πέντε εργάσιμες ημέρες εκτός και αν ο χρήστης ορίσει μεταγενέστερη ημερομηνία των κατά προσέγγιση πέντε ημερών. Μετά την παράδοση στην συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφοράς, αποστέλλεται στον χρήστη ένα tracking number ώστε να μπορεί να παρακολουθεί την εξέλιξη της παράδοσης κατευθυνόμενος μέσω υπερσυνδέσμου στην ιστοσελίδα της εταιρείας ταχυμεταφορών.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της σύμβασης (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της ή οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε λανθασμένα στοιχεία του πελάτη και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα ανωτέρας βίας μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών/μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.
8. Υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης
Ο χρήστης που είναι φυσικό πρόσωπο και δεν πραγματοποίησε την αγορά των προϊόντων για λόγους που εμπίπτουν στην επαγγελματική του δραστηριότητα, δύναται να υπαναχωρήσει από την σύμβαση και να ζητήσει από την εταιρεία την επιστροφή των προϊόντων για οποιοδήποτε λόγο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τότε που παρέλαβε τα προϊόντα.
Πιο συγκεκριμένα για να ασκήσει ο χρήστης το ανωτέρω δικαίωμα του θα πρέπει να στείλει e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] και η εταιρεία θα του επιβεβαιώσει την λήψη του αιτήματος του για υπαναχώρηση. Ο χρήστης θα πρέπει εν συνεχεία να αποστείλει τα προϊόντα στην έδρα της εταιρείας που βρίσκεται στην Θεσσαλονίκη, επί της οδού Παρασκευά 38, ΤΚ 56625, Συκιές, Ε ΔΟΥ Θεσσαλονίκης. Η αποστολή των προϊόντων θα γίνει από εταιρεία ταχυμεταφορών της επιλογής του χρήστη, ο οποίος και θα επιβαρυνθεί με όλα τα σχετικά έξοδα.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει το προϊόν να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία όπως αυτό παραδόθηκε από την εταιρεία ταχυμεταφορών. Δεδομένου ότι τα καλλυντικά είναι προϊόντα που αλλοιώνονται εύκολα θα πρέπει η συσκευασία των προϊόντων να μην έχει ανοιχθεί ή αποσφαραγισθεί, το προϊόν να μην είναι αλλοιωμένο και να μην έχει υπερβεί την αναγραφόμενη σε αυτό ημερομηνία λήξης του. Θα πρέπει επίσης να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από τον χρήστη του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει αποσταλεί ως δώρο από τον χρήστη σε τρίτο πρόσωπο, η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί από τον χρήστη του οποίου τα στοιχεία έχουν αποτυπωθεί στο παραστατικό ακολουθώντας την ίδια διαδικασία, όπως αυτή περιγράφεται ανωτέρω.
Εφόσον πληρούνται όλες οι ανωτέρω προϋποθέσεις η εταιρεία θα επιστρέψει στον χρήστη τα χρήματα που έλαβε για την αγορά των προϊόντων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση διατηρώντας το δικαίωμα να καθυστερήσει την επιστροφή μέχρι να επιστραφούν τα προϊόντα. Σε περίπτωση μερικής υπαναχώρησης θα επιστραφούν τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία των προϊόντων για τα οποία έχει ο χρήστης ασκήσει νομίμως και σύμφωνα με τα ανωτέρω το δικαίωμα υπαναχώρησης του από τη σύμβαση.
Η εταιρεία θα επιστρέψει τα χρήματα στον χρήστη, είτε ακυρώνοντας την συναλλαγή και πιστώνοντας τα χρήματα στην κάρτα από την οποία πραγματοποιήθηκε η αγορά, ή στο λογαριασμό του στο paypal, αν έχει κάνει χρήση αυτού του μέσου πληρωμής, είτε καταθέτοντας τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό που θα έχει υποδείξει ο ίδιος κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης του σε περίπτωση που πλήρωσε με αντικαταβολή. Στην τελευταία αυτή περίπτωση ο χρήστης φέρει την ευθύνη για την ορθότητα των στοιχείων τα οποία έχει γνωστοποιήσει στην εταιρεία η οποία εφόσον καταβάλει τα χρήματα στον λογαριασμό που της έχει υποδείξει ο χρήστης απαλλάσσεται από οποιαδήποτε περαιτέρω ευθύνη. H επιστροφή των χρημάτων στον χρήστη θα ολοκληρωθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που θα παραληφθούν τα προϊόντα από την εταιρεία. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστέρηση των συνεργαζόμενων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών για την εκτέλεση της σχετικής εντολής που η ίδια θα έχει δώσει εμπροθέσμως
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια τα προϊόντα που παραδίδονται στους χρήστες να φέρουν τις συνομολογημένες ιδιότητες και να μην έχουν πραγματικά ελαττώματα. Ωστόσο, στην σπάνια περίπτωση που ο χρήστης παραλάβει κάποιοι προϊόν με ελάττωμα ή εάν προκύψει οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα θα πρέπει να επικοινωνήσει αμέσως με την εταιρεία στέλνοντας μήνυμα στην διεύθυνση [email protected]. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι όντως ελαττωματικό ή δεν έχει κάποια συνομολογημένη ιδιότητα η εταιρεία ευθύνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 534 επ. του Αστικού Κώδικα και ο χρήστης έχει το δικαίωμα εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος, είτε να αναζητήσει την αντικατάσταση του, είτε να ζητήσει την μείωση του τιμήματος, είτε τέλος να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εκτός και αν το ελάττωμα είναι επουσιώδες. Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή υπαναχώρησης από την σύμβαση τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος στην έδρα της εταιρείας επιβαρύνουν την ίδια και όχι τον χρήστη.
Περαιτέρω για την περίπτωση που ο χρήστης κατά την πρώτη χρήση των προϊόντων αντιμετωπίσει κνησμό ή άλλο δυσάρεστο σύμπτωμα που διαρκεί ή αλλεργία, έχει το δικαίωμα να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία, η οποία είναι υποχρεωμένη να προβεί σε αντικατάσταση του προϊόντος ή στην επιστροφή χρημάτων παρόλο που όλα τα προϊόντα έχουν υποστεί τους απαραίτητους αλλεργιογόνους ελέγχους. Παράλληλα συστήνεται δοκιμαστική εφαρμογή σε περιορισμένα σημεία για ένα 24ωρο για τυχόν αλλεργική αντίδραση. Σε καμιά περίπτωση η εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να αντικαταστήσει ή να επιστρέψει τα χρήματα μετά την πλήρη κατανάλωση του προϊόντος. Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει το αργότερο εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που ο χρήστης θα παραλάβει τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή ο χρήστης θα επιβαρυνθεί μόνο με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Κατά τα λοιπά ισχύουν και σε αυτή την περίπτωση οι προϋποθέσεις όπως αυτές προβλέπονται ανωτέρω στη διαδικασία για την υπαναχώρηση από την σύμβαση (ενδεικτικά: επικοινωνία με την εταιρεία στην ως άνω ηλεκτρονική διεύθυνση, επίδειξη επίσημου παραστατικού, πολιτική επιστροφής χρημάτων κτλ), με εξαίρεση την υποχρέωση μη αποσφράγισης του προϊόντος.
9. Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Κατά την δημιουργία λογαριασμού και κατά την πραγματοποίηση παραγγελιών ο χρήστης χορηγεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στην εταιρεία (ενδεικτικά αναφέρονται το ονοματεπώνυμο του, η διεύθυνση του, ο αριθμός του τηλεφώνου του, η ημερομηνία γέννησής του, η διεύθυνση e-mail του κτλ). Περαιτέρω συλλέγονται κατά την περιήγηση του χρήστη στην ιστοσελίδα από την εταιρεία και ορισμένα μη προσωπικά στοιχεία του χρήστη (ενδεικτικά αναφέρονται η διεύθυνση IP του υπολογιστή του, η διεύθυνση IP του παρόχου υπηρεσιών Internet του, η διεύθυνση της ιστοσελίδας από την οποία συνδέεται αυτός με την ιστοσελίδα της εταιρείας, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιεί κτλ) με στόχο να διαπιστωθεί ποιες είναι οι προτιμήσεις και οι ανάγκες του χρήστη για να βελτιωθεί η εμπειρία της περιήγησης του στην ιστοσελίδα.
Τα ως άνω προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία με σκοπό την ολοκλήρωση των συναλλαγών και την εκτέλεση των πωλήσεων, την προώθηση των προϊόντων της εταιρείας με την συγκατάθεσή του χρήστη, την κατανόηση και ανάλυση των πωλήσεων καθώς και των αναγκών και προτιμήσεών του χρήστη, την ανάπτυξη, βελτίωση, προώθηση και παροχή προϊόντων προκειμένου να ανταποκρίνονται στις ανάγκες του χρήστη, τη δυνατότητα συμμετοχής του χρήστη σε προωθητικές ενέργειες και διαγωνισμούς, την αλλαγή ή επιστροφή των προϊόντων, καθώς και για την αντιμετώπιση αιτημάτων ή παραπόνων. Τα ως άνω δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την επίτευξη των ανωτέρω σκοπών σε πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και αποτελούν αντικείμενο επεξεργασία στο πλαίσιο χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας/e-shop είναι η ως άνω εταιρεία με την επωνυμία «ΠΑΠΑΠΕΤΡΟΥ ΜΑΡΙΑ» με έδρα την Θεσσαλονίκη επί της οδού Κονίτσης 7, με ΑΦΜ 153127151, ΔΟΥ Δ’ Θεσσαλονίκης και με αριθμ. μητρώου ΓΕΜΗ 165313506000.
Η εταιρεία δεν θα επεξεργαστεί τα δεδομένα για διαφορετικό σκοπό από αυτόν για τον οποίο παρασχέθηκαν, ενώ σε περίπτωση που το πράξει θα έχει λάβει την προηγούμενη συναίνεση του χρήστη. Επίσης η εταιρεία δεν θα διαβιβάσει τα ως άνω δεδομένα σε οποιονδήποτε τρίτο παρά μόνο αν αυτό απαιτείται από το νόμο.
Ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα στην εταιρεία για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας αυτών ή να αντιταχθεί στην επεξεργασία και στη φορητότητα αυτών στέλνοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email protected]. Έχει επίσης δικαίωμα να προσφύγει ενώπιον της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Οι υποχρεώσεις και τα δικαιώματα της εταιρείας και του χρήστη απορρέουν από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή ενημέρωση σχετικά με του κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρεία στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]
10. Cookies
Η ιστοσελίδα λειτουργεί κάνοντας χρήση μικρών αρχείων με πληροφορίες «cookies», τα οποία αποθηκεύει στην συσκευή περιηγήσης του χρήστη με απώτερο στόχο την ανάλυση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας αλλά και την καλύτερη δυνατή πλοήγηση του χρήστη σε αυτήν. Σε καμία περίπτωση η χρήση των cookies δεν δίνει στην ιστοσελίδα πρόσβαση στα στοιχεία του χρήστη ή σε οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετική με αυτόν.
11. Ευθύνη της εταιρείας
Η εταιρεία έχει λάβει όλα τα κατάλληλα μέτρα για την απρόσκοπτη και ασφαλή πρόσβασή των χρηστών στην ιστοσελίδα. Ωστόσο η εταιρεία δεν παρέχει κανενός είδους εγγύησης και δεν αναλαμβάνει κανενός είδους ευθύνης, αναφορικά με το περιεχόμενο και τις πληροφορίες της ιστοσελίδας.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται στην περίπτωση που, για οιονδήποτε λόγο, διακοπεί η λειτουργία της ιστοσελίδας ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτήν ή/αν, παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν «ιοί» ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών, ή αν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στη λειτουργία της ιστοσελίδας, καθιστώντας δυσχερή τη χρήση της ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτής ή υποκλέπτοντας στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα εγγεγραμμένων χρηστών.
12. Ακυρότητα Όρου
Εάν κάποιος από τους παρόντες όρους χρήσης κριθεί άκυρος, τότε αυτός παύει αυτοδικαίως να ισχύει, δίχως όμως να θίγεται το κύρος των υπολοίπων όρων χρήσης, οι οποίοι και παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
13.Παραίτηση από Δικαίωμα
Η καθυστέρηση ή η παράλειψη από τα συμβαλλόμενα μέρη να ασκήσουν οποιοδήποτε προβλεπόμενο από τους παρόντες όρους χρήσης δικαίωμα τους δεν συνεπάγεται την παραίτηση τους από αυτό.
14.Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Διαφορές που τυχόν ανακύψουν από την χρήση των παρόντων όρων συμπεριλαμβανομένων και οποιωνδήποτε τροποποιήσεων αυτών, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και ως αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.